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同僚や部下が言われてやる気がでる「ほめ言葉」とは(移行済み)

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私が以前勤めていた会社には、とても素敵なスタッフ がたくさんいました。 それぞれ役職や役割は違っても、それぞれの仕事で それぞれに工夫しながら、お客さまやチームや会社の ためにがんばっています。 がんばっている人には、目指している自分の姿が あります。 がんばっている人ほど、その目指す姿は高かったり します。 ですから、ほめても額面通り受け取ってもらえない 場合もあります。 あるマネージャーの仕事ぶりを見て、私が素直に 「さっすが、仕事できるねえ!」とほめると そのマネージャーは「いやいや、よく言いますよ。 ボクなんかぜんぜんですよ」と少し斜め下を向いて 言われました。 きっと目指している自分と今の自分にギャップを 感じられているのかもしれません。 また、日本人はほめられるのが不得意な方もいる ことは事実です。 自分ではまだまだだと思っているのに、自分で思う 自分のレベル感より高いレベルに引き上げられると、 居心地の悪さを感じてしまいます。 そんな時には、やはり「仕事できるね!」という ような「人と比べたほめ方」ではなく、 その人自体 の素晴らしさ、その人の存在自体の素晴らしさを 伝えるのが効果的です。 まさに、ナンバーワンより、オンリーワンのほめ方 です。 その時も私はそのマネージャーにこう言いました。 「いやいや、この支店に欠かせない人ですってば!」 するとそのマネージャーは顔を上げて私を見ながら、 ちょっぴり笑顔になってくれました。 「できる大人」とは、単に仕事ができるスキルがある、 ではなく、「居てほしい存在」「なくてはならない 存在」「欠かせない存在」です。 相手も自分も、「居てほしい」「欠かせない」存在で いたいと思うはずです。 最後までお読みいただきありがとうございました。 *パラレルキャリア・自分らしい働き方をしたい方 下記のリンクをご覧ください。 https://peraichi.com/landing_pages/view/0o9na

自己責任の範囲を広げて、気持ちをコントロールする(移行済み)

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「責任」ということばは、「あなたのせいだ」「私のせいだ」 というように、ネガティブな文脈で捉えられがち。 「なにかが起きた時に自分で解決する能力」のことを、 責任と位置づけています。 人生では、思いがけないことや、予想もしていなかった ことが起きるものです。 そんなとき、 「どんなことでも自分で解決する」と決め、 自己責任の範囲を広げることによって、自分の力で 自分の人生をコントロールできるようになります。 別な表現を用いるなら、人のせいにしなくなります。 もちろんそれは、「自分のせいにする」ということでは ありません。 「自分で責任を取れる」「起きた出来事に対して反応 できる範囲が広がる」という感覚が身につけば、 まったく違った人生になってくるということ。 逆にすべてを自分以外の責任にしてしまうと、 「自分で解決できない」ということを認めていること にもなるでしょう。 起こったことはすべて、自分の責任において解決 できるんだ」という解釈をすれば、見える物事すら 180度変わってきたりします。 これは仕事においても人間関係においても、職場に おいても過程においても、すべてに通じること。 自分の外側のせいにすることをせず、自分で解決 できる内側の幅を広げ、自己責任の幅を大きくする。 そうすれば結果的に、自分で人生をコントロール できるようになるという発想です。 そうなれば、ややこしい問題であったとしても、 それほど長引くことはなくなり、気持ちも持って いかれずにすむということ。 なぜなら、 「すべては自分の責任で、自分で解決 できる」と解釈しているから。 それでも解決できない問題が起きたときは、 「そのときはそのときだ」くらいの軽いノリで、 少しずつ解決しながら進んでいけばいいと思います。 参考書籍:『人生、真面目に生きるほどヒマじゃない。』      (大塚慎吾 著、きずな出版) 最後までお読みいただきありがとうございました。 *パラレルキャリア・自分らしい働き方をしたい方 下記のリンクをご覧ください。 https://peraichi.com/landing_pages/view/0o9na *いつでも...

一生懸命モチベーションの上げ下げをする必要はない(移行済み)

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「どうやってモチベーションを上げたらいいので しょうか?」 「どうやってモチベーションを維持したらいいで しょうか?」 そんな質問を目にすることがあります。 「モチベーションは、そもそも自分勝手に上げたり 下げたりするものではないのでは?」と感じます。 モチベーションが下がっているときに無理やり あげようとしたり、なんとかして維持しようとする のは、自分がコントロールできないところに手を 入れていくようなものです。 たしかにそのとおりで、そもそもモチベーション とは、上げたり下げたりを意識する必要のないもの。 自然と湧いてくる情熱や動機があれば、それでいい わけです。 そう考えれば、下がったものを無理にあげようと しなくても、上がったものをさらに上げようとしなく てもいいということがわかります。 もしも、「モチベーションが下がってしまって、 どうしても上がらない」という表現で状態を表すと したら、その上がらない何かを一度やめてみたら どうでしょうか?もしくは、人生にそれがなくなった ら? と考えてみたらどうでしょうか? 本当にそれが必要かどうか、心からやりたいか どうかがはっきりすると思います。 ですから、モチベーションを上げたり下げたりする のではなく、 「その情熱があるかどうか」「本当に やりたいかどうか」「楽しいかどうか」「やり続けたいか どうか」で判断してみる。 また、少し考え方を変え、「モチベーションが 上がっているか下がっているか」ではなく、 「集中しているか、リラックスしているか」と考えて みるのもいい。 「モチベーションが上がっている」=「集中している」 「モチベーションが下がっている」=「リラックスして いる」 こう考えると、自分を責めることもなくなります。 参考書籍:『人生、真面目に生きるほどヒマじゃない。』      (大塚慎吾 著、きずな出版) 最後までお読みいただきありがとうございました。 *パラレルキャリア・自分らしい働き方をしたい方 下記のリンクをご覧ください。 https://peraichi.com/landing_pages/view/0o9na *いつでも、どこで...

ルーティーンをつくる(移行済み)

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まず、何事も自分自身から始まります。 その自分のコンディションを自分が分かっていない 状態で仕事をするのは、ミスのリスクがあるという ことです。 体調に神経質になりなさい、という意味では ありません。 まず、 自分を大切にする意味で、自分の心と体の 声を聞くこと。 それが、ミスなく、自信を持って仕事ができる 第一歩です。 寝ているときも、起きているときも、心と体は いろいろな声を発しています。 そこで自分のことを大切にいたわり、ミスから 守る必要があります。 自分のコンディションを確認しないまま仕事に 行くのは、安全確認をしないまま飛行機を飛ばす ようなものです。 ミスのリスクを抱えているということを知らない ままの状態で、仕事に臨むことになってしまう わけです。 毎日ちょっとしたルーティーンを行うことで、 「体が重い」「気が進まない」「気分が沈んでいる」 など、その日の自分のコンディションを知ること が可能になります。 「仕事に行く」という行動自体は毎日同じだったと しても、自分のコンディションは毎日ずいぶん 違うということを、たったこれだけのことで実感 できるわけです。 その結果、「どうもコンディションがよくない」と 感じたとしたら、 その日はそれを前提として仕事 に向かうことができます。 ミスを起こさないよう、普段よりもさらに意識 することができるようになります。 参考図書:『ミスを「成果」に変える──       命綱を作っている女性社長の仕事術』      (藤田尊子 著、自由国民社) 最後までお読みいただきありがとうございました。 *パラレルキャリア・自分らしい働き方をしたい方 下記のリンクをご覧ください。 https://peraichi.com/landing_pages/view/0o9na *いつでも、どこでも、簡単にスマホ1台で  長期的な継続収入を実現できます。!     下記リンクをごらんください。 https://ads-asp.com/rp/tf/3og9 *これからの時代にフィットした再現性の高い ノウハウの 実践、新しいビジネスの自動化手法を 下記リンクから ご...

「頭出しの結論」を出す(移行済み)

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動くためには、「(どう動くかの)結論」を出すことが 重要です。 そもそも「結論」がなければ、どちらの方向に向かって いけばいいのかがわからない状態のままになって しまいます。 そこでまず意識すべきは、「頭出しの結論」を出すこと です。 100%の正解がないなかでは、「まずは結論を出して みること」が大事です。 たとえそれが最終結論ではなかったとしても、 よりよい結論にたどり着くための頭出し」をすること に大きな意味があるということ。 そこで、 「ひとまず結論を出してみた」というノリで 臨んでみる。 たとえば会議の席で誰も発言せず、シーンとして いるとき、仮でもいいので「これは、こういう方向が いいのではないでしょうか?」という意見があれば、 それを軸として意見を交わすことが可能になるはず です。 「こういうふうにしたほうがいいんじゃないの?」 「俺はこうなんだよね」と、最初の意見がきっかけと なって、議論が活発になったりするわけです。 つまり、 たたき台が生まれて物事が進むようになる ということ。 いってみれば、「頭出しの結論」とは、たたき台の ことなのです。 もちろん、最初に口火を切るのは勇気がいること です。 しかし、そもそも結論がわかっているのだと したら、会議など必要ありません。 それに、自分も間違っているかもしれないし、 相手も間違っているかもしれません。 「やってみないとわからない」という状況は、誰に 取っても同じだということです。 なお、 すぐ動ける人は、「自分なりの結論」をすぐ 出しています。 いいかえれば、「すぐ、(自分の)ポジションを とれる」ということになります。 いまの日本では終身雇用制が崩壊し、保身して いるだけでは誰にも守ってもらえなくなってきて います。 だとすれば、意見を言わないと、自分の身を守る ことではなく、「いらない人」「会議に来なくても いい人」とみなされてしまう可能性があります。 大切なのは、A案かB案かをスピーディに決めて 動き出すことです。 もし失敗したとしても、すぐに軌道修正すれば いい。 そう考えられる個人やチームが、どんどん勝つ 時代...

大切な関係を壊したくないなら…(移行済み)

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怒りはとても激しい感情なので、怒っている相手に 対してこちらも怒りで返したとしたら、大変なこと になってしまう可能性があります。 もちろん、「戦う」も立派な戦略ですから、自分を 守るために戦うべきときもあるでしょう。 しかし相手との間に大切な人間関係がある場合は、 その関係を壊しかねないのも事実です。 怒りの裏には一次感情としての悲しみや恐れが あります。 とはいっても、怒っている人がそれに気づくのは 難しい。 対話がうまく進まなければ、相手はさらに激怒し、 こちらがマインドフルネスな状態であったとしても、 結果的には相手の怒りの渦のなかに巻き込まれて しまうかもしれません。 では、どうしたらよいか? そこで有効な方法こそが「傾聴」です。 傾聴とは「相手に関心をもち、相手を理解したいと 願って、批判やアドバイスをせずに、耳を傾けて 相手の言葉などを聴くこと」です。 つまりは傾聴によって話し手と聴き手の心の絆を たしかなものにし、話し手が自ら悩みを解決する 手助けをするということ。 カウンセラーがクライアント(相談者)に行う 基本的な手法だそうですが、 人と関わるすべての 人にも役立つコミュニケーションツールでも あります。 参考図書:『怒りにとらわれないマインドフルネス』      (藤井英雄 著、大和書房) 最後までお読みいただきありがとうございました。 *パラレルキャリア・自分らしい働き方をしたい方 下記のリンクをご覧ください。 https://peraichi.com/landing_pages/view/0o9na *いつでも、どこでも、簡単にスマホ1台で  長期的な継続収入を実現できます。!     下記リンクをごらんください。 https://ads-asp.com/rp/tf/3og9 *これからの時代にフィットした再現性の高い ノウハウの 実践、新しいビジネスの自動化手法を 下記リンクから ご覧ください。 https://ads-asp.com/rp/q4/3og9

大悟していないのに悟ったかのような話ぶりは鼻につく(移行済み)

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大悟とは、きわめて高い心の境地に達しているという ことです。 そして、良寛さんは間違いなくその境地におられた方。 しかし悟りくささからはもっとも遠くで、清貧のうち に、泰然とかまえ、恬淡(てんたん)として生きた 禅僧だったそうです。 そんな良寛さんに強く戒められそうなのが、 「自分は いかにもものごとの本質、真髄がわかっている」 と いった話し方をする人。 たとえば「人生なんて、所詮、一幕の茶番劇だ」という ようなことばは、ニヒル、シニカルだと感じられる かもしれません。 とはいえ、こんな台詞を人生半ばの若い人が吐いたと したら、かなり鼻につくはずです。 少なくとも、そんな斜に構えた態度が好かれることは ないでしょう。 ここで、「露と落ち 露と消えにし わが身かな 浪速の ことは 夢のまた夢」という秀吉の辞世の句。 人生の終焉を眼前に見据えながら詠んだからこそ、 悟りくささを感じさせず、儚さも素直に伝わってくる わけです。 「人生なんて~」というようなことばとは明らかに違う わけです。 そもそも「~なんて」といういいかたは、「恋愛なんて」 「結婚なんて」「友情なんて」というように、総じて 「悟りくさき話」につながるもの。 ちなみに禅の世界には、 さも悟っているぞといわん ばかりの言動のことを言い表す「悟臭」ということばが あるといいますが、それは禅がもっとも嫌うものです。 そうしたことを踏まえたうえで、「~なんて」を封じて みれば、それだけで悟りくささは大幅に減るものです。 参考図書:『一日一戒 良寛さん──清々しい人に       なる90の教え』      (枡野俊明 著、自由国民社) 最後までお読みいただきありがとうございました。

論理と直感をしなやかに使いこなす(移行済み)

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「論理と直感を状況に応じて適切に使いこなす」 と いうしなやかさが必要だということで、そんな 思考様式を発揮するのがニュータイプです。 たとえば原因と問題の因果関係が明確で、情緒的 な差別化が求められない局面であったとしたら、 それは論理で解けばいいだけのこと。 わざわざ直感に頼る必要はないわけです。 逆に「意味」が非常に重要な局面においては、 いたずらに論理を積み重ねたところで良質なアプト プットは得られません。 両者の問題解決アプローチにはそれぞれ一長一短が あり、どちらかだけを用いるべきだと断定すること はできないということです。 なお、ここで引き合いに出されているのは、 「二重過程理論」。 人の脳では外部からの刺激に対し、大きく2種類の 意思決定の過程(システム)が同時に、異なる スピードで起きるということです。 「システム1」は自動的に高速で働き、努力はまったく 不要か、必要であってもわずかである。 また、自分のほうからコントロールしている感覚は 一切ない。 「システム2」は、複雑な計算など頭を使わなければ できない困難な知的活動にしかるべき注意を 割り当てる。 システム2の働きは、代理、選択、集中などの主観的 経験と関連づけることが多い。 これら2つのシステムには対置されるようなイメージ がありますが、実際には同時に機能させることが 可能です。 つまり高いパフォーマンスを上げるためには、 システム1(直感)とシステム2(論理)をバランス よく使うべきだということです。 参考図書:『ニュータイプの時代 新時代を生き抜く       24の思考・行動様式』      (山口 周 著、ダイヤモンド社) 最後までお読みいただきありがとうございました。

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