文句ばっかり言ってくる人を｢こっち側｣に巻き込む（移行済み）

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終わったことについてガタガタ言ってくる人、
あとになって文句をつけてくる人も困った存在です。


文句を言ってくる人は、結局、すべてのことを
｢他人事｣だと思っています。


｢自分のこと｣と思っていないから、部外者として
外野からあれこれ言いたがる。


そんな人に対しては｢じゃあ、お前がやれ｣と言い
返せば、相手は高みの見物から引きずり降ろされ
驚くはずです。


とはいえ、それは少しばかりハードルの高いやり方
でもあります。


現実問題として、ビシッと言えない場面も少なく
ないからです。



そんなときには｢私たち｣｢われわれ｣という言葉を
使って、相手をこっち側に巻き込む、という手が
あります。


｢“俺たち”の陳列プランが違ってたか。
どうすればいいと思う？｣ ｢“部長と一緒に決めた”
パッケージですが、残念ですね｣


このように、主語を｢We（私たち）｣にすることで、
逃げ腰の相手をこっちに巻き込むということ。


そうすれば、｢文句ばっかり言ってないで、お前も
考えろよ｣というメッセージをやんわりアピール
できます。



参考図書：『｢言い返す｣技術』
　　　　　（五百田達成 著、徳間書店）



最後までお読みいただきありがとうございました。


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